Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

1. Quem somos

O DiagLoja é um serviço de diagnóstico automatizado de lojas virtuais, operado pela OBF Marketing. Nosso objetivo é ajudar donos de e-commerce a identificar e corrigir problemas que impactam suas vendas.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o mínimo necessário para prestar o serviço:

  • URL da loja analisada: o endereço que você informa para análise.
  • E-mail: informado apenas quando você opta por adquirir o relatório completo, usado para enviar o link de acesso.
  • Dados públicos da loja: informações visíveis para qualquer visitante do site analisado (títulos, imagens, meta tags, etc.). Não acessamos área administrativa, senhas ou dados de clientes da loja.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

3. Como usamos seus dados

  • Gerar o relatório de diagnóstico da loja informada.
  • Enviar o link do relatório completo por e-mail após o pagamento.
  • Melhorar nosso serviço com base em dados agregados e anônimos.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros. Os relatórios ficam disponíveis por 90 dias após a geração. Utilizamos criptografia na transmissão de dados e boas práticas de segurança no armazenamento.

5. Cookies

Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Podemos usar cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

  • Saber quais dados temos sobre você.
  • Solicitar a correção de dados incorretos.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Revogar o consentimento para uso dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato:

contato@diagloja.com.br